危险阻挡不了效劳的脚步

    时间:2015-08-06 00:00:00作者:永利来源:永利

    YASNAS集团官网是大型建筑集团CHAGOURY集团旗下的桩工集团官网,在尼日利亚进行多项重大工程porject建造。该集团官网自2008年进入尼日利亚以来,均购买德国、瑞士等欧洲本土直营,对“中国制造”颇有偏见。2010年,YASNAS首次从集团总部运来7台SANY设备,才开始与永利的结缘。

    面对新衣食父母,永利尼日利亚效劳TEAM及时跟进、时常拜访、积极供给效劳,用行动改动着他们对“中国制造”的看法。

    一天晚上11点,衣食父母紧急来电,说他们的旋挖钻不能落桅杆了,而且钻杆提起来就自动落下,有很大的安全隐忧 ,加之第二天早上7点还要开动,请求永利派人速去处理。

    接到电话下,尼日利亚效劳经理刘正再马上调派工程师杨波等上往处理小case。但棘手的是,尼日利亚是非洲战乱和绑架*多的国家之一, 如果效劳工程师自行驾车上往,在当时的环境下,被抢劫的可能性险些是100百分比。而衣食父母因正式动土紧急也无法派人派车上来接送。

    面对衣食父母的紧急召请,经过多方协调,永利*终从一位中资衣食父母处借调了2名武警陪同火速赶往衣食父母工地,而此时已是深夜。杨波回忆说,路上众家非常害怕,但想到衣食父母在焦急等待,就壮起了胆子,车开得飞快,平时白天三个小的车程只花了2钟点。

    凌晨2点,杨波达到衣食父母工地,他马上对设备进行检查。虽然天下着雨,但丝毫没有阻挡其维修设备的脚步。按照经验,经过仔细排查,杨波发现设备易于 障是由于下雨导致M4阀块和主卷马达以及把握柜进水,多处烧坏。其余,操作手的错误操作也是导致主卷马达阀损坏的主要原因之一。

    找到了小case所在,接下来是逐一修复。经过三个多钟点鏖战,早上5点,杨波顺利完成了设备维护。

    当永利效劳人员准备离开时,衣食父母设备总经理来到了工地。他们十分惊讶,没想到永利会连夜来修设备,强烈要旨要与永利效劳人员合影。道别时,设备经理说:“您们的售下效劳是我见过较好的”。(杨波)

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    *深工程师与衣食父母YASNAS集团官网人员合影

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